LE AYUDAMOS CON  LA INCIDENCIA DE SU VUELO (incluye vuelos ocurridos hasta hace 5 años)

 OESA trabaja conjuntamente con Grupo Laboratorio Juridico, especializándose en tres áreas:

  • Departamento Jurídico-Laboral
  • Departamento Económico-Financiero
  • Departamento de Acción Social.

Disponemos de un Gabinete de abogados con una amplia experiencia que le ayudará con las INCIDENCIAS DE SU VUELO.

  • RETRASO DE SU VUELO: si su vuelo sufre un retraso de 3 horas o más, puede tener derecho a indemnización de hasta 1000€ en virtud del Reglamento 261/2004 de la UE  y el Convenio de Montreal.
  • CANCELACIÓN DE SU VUELO: si su vuelo se cancela con poca antelación, puede tener derecho a indemnización según la regulación europea. Si no consigue un vuelo de sustitución, también puede solicitar el reembolso de su billete.
  • PERDIDA DE UN VUELO EN CONEXIÓN: si pierde su vuelo en conexión por causas ajenas a su voluntad, tiene derecho a indemnización si ello le hace llegar a su destino final con 3h o más de retraso.
  • CAMBIO DE RESERVA: si se cambia la reserva de su vuelo, puede solicitar el reembolso íntegro. Si la aerolínea cambia su vuelo a otro día con poca antelación (14 días o menos antes de la salida), puede obtener una indemnización.

Indemnización según el Reglamento 261/2004 de la UE para reclamar por retraso, cancelación y overbooking.

INDEMNIZACIÓN DE 250€ 

  • Distancia del vuelo de menos  de 1.500Kms,

  • Retraso de más de 3h,

  • Cancelación (si le avisan con menos de 14 dáas de antelación).

  • Overbooking

INDEMNIZACIÓN DE 400€ 

  • Distancia del vuelo entre 1.500 Kms – 3.500 Kms

  • Retraso de más de 3h,

  • Cancelación (si le avisan con menos de 14 diás de antelación).

  • Overbooking

INDEMNIZACIÓN DE 600€ 

  • Distancia del vuelo de mas de 3.500Kms

  • Retraso de más de 3h,

  • Cancelación (si le avisan con menos de 14 diás de antelación).

  • Overbooking

Además de cubrirle todos los gastos (pérdida de hoteles, taxis, otros vuelos…) y  daños y perjuicios como reuniones perdidas, citas importantes, problemas médicos…

Convenio de Montreal (cuando un vuelo NO despega de un Pais Europeo y la Aerolinea NO es Europea o para reclamar por perdida de equipaje)

RETRASO, CANCELACIÓN Y OVERBOOKING   5.708€

  • Limite de responsabilidad: 4.694 DEG (Derecho Especial de Giro)

  • Gastos (pérdida de hoteles, taxis, tours contratados, otros vuelos perdidos o nuevos que se tuvieran que costear…)

EQUIPAJE PERDIDO O ROTURA    1.414€

  • Limite de responsabilidad: 1.253 DEG (Derecho Especial de Giro)

  • Gastos por no disponer de el equipaje: compra de ropa, útiles de aseo, rotura de maleta….